------ 靈通服務(wù)

十大承諾

1、向客戶提供綠色、環(huán)保、可重復(fù)使用的展覽構(gòu)件系統(tǒng)，企業(yè)嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系和《優(yōu)質(zhì)績效管理模式》建立公司內(nèi)部運營系統(tǒng)；

2、產(chǎn)品符合德國DIN標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)國家技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督部門批準(zhǔn)的企業(yè)OCN系列產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)；

3、鎖頭在正常使用情況下包用期5年，包用期內(nèi)因質(zhì)量問題損壞的企業(yè)負(fù)責(zé)免費更換；PVC展板自購買之日起一年內(nèi)，非人為因素引起裝飾面與基板有起空、鼓包缺陷的，我公司負(fù)責(zé)免費為客戶更換；

4、為客戶在國內(nèi)、外實施展臺搭建提供網(wǎng)絡(luò)支持；

5、開通800-8286786客戶免費服務(wù)熱線，耐心熱情解答客戶疑問并認(rèn)真處理客戶意見，48小時內(nèi)做出正式回復(fù)；

6、不定期地舉辦環(huán)保型構(gòu)件式展具應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)班，為客戶提供構(gòu)件式展具設(shè)計支持和培訓(xùn)設(shè)計人才；

7、對客戶初次特裝搭建業(yè)務(wù)提供安裝指導(dǎo)，并提供產(chǎn)品倉儲、保養(yǎng)、維護(hù)和整修等方面技術(shù)服務(wù)信息；

8、本公司保證不同產(chǎn)品系統(tǒng)之間具備兼容性，新、舊系統(tǒng)具有延續(xù)性，并負(fù)責(zé)確保老產(chǎn)品的備件供應(yīng)（換代老產(chǎn)品保證5年備件供應(yīng)）；

9、凡客戶購買本公司鋁型材產(chǎn)品，在客戶需要進(jìn)行更新改造時，我公司以優(yōu)惠價格回收的形式以舊換新，大幅度降低客戶更新改造成本；

10、及時傳遞我公司新產(chǎn)品開發(fā)情況，提供國內(nèi)外先進(jìn)展覽發(fā)展信息，并定期免費提供我公司新產(chǎn)品應(yīng)用圖集和收集到的國內(nèi)外優(yōu)秀設(shè)計方案。